Зачем нужна «Яндекс.Метрика»

Функционал и особенности «Яндекс.Метрики»

«Яндекс.Метрика» — это бесплатный онлайн-сервис, который помогает собирать и анализировать данные о веб-ресурсе для оптимизации полученной информации.

С помощью «Яндекс.Метрики» можно:

• отслеживать каналы трафика;

• определять, как аудитория взаимодействует с веб-ресурсом и как можно оптимизировать пользовательский путь;

• увеличивать процент конверсий;

• проверять результативность маркетинговых кампаний;

• создавать события и графики;

• анализировать воронку;

• импортировать и экспортировать информацию на другие ресурсы.

Счетчик внедряют во время разработки веб-ресурса, чтобы оценить количество переходов и поведение целевой аудитории.

Как установить «Яндекс.Метрику»

Для работы с «Яндекс.Метрикой» требуется корректная настройка — это несложный процесс. Подробнее о его этапах вы можете прочитать справке.

1. Войдите или зарегистрируйтесь в Яндексе.




2. Перейдите в сервис «Яндекс.Метрика» и получите код, который нужно добавить в хедер.




3. Проверьте работоспособность. Для этого к URL сайта добавьте параметр «?_ym_debug=2» и обновите страницу веб-ресурса. Например, http://site.ru/?_ym_debug=2. Для проверки старого типа счетчика введите: «?_ym_debug=1».

Принципы работы:

• Код загружается параллельно с другими элементами, что позволяет собрать более точную информацию.

• Программа обрабатывает разрозненные сведения в таблицы, группирует метрики и сортирует количественные и качественные показатели.

• Механизм работает с тремя уровнями информации, чтобы определить последовательность действий — событие, визит, уникальный пользователь.

Структура платформы

Сводка

В первом разделе находится дашборд с несколькими видами отчетности. Вы можете редактировать доску: корректировать графики, добавлять новые виджеты и использовать фильтры для работы с периодами. 

Отчеты

«Яндекс.Метрика» позволяет работать с разными видами графиков, статистики и показателей. В данном разделе вы найдете основную информацию о качестве веб-ресурса и его ЦА. 

1. Посещаемость — таблица, помогающая понять, насколько ваш сайт популярен, как много людей заходит и уходит с веб-ресурса.
2. Источники — информация о том, откуда приходят клиенты: реклама, поисковые запросы, социальные сети, прямые визиты и так далее.
3. Аудитория — сведения о ЦА: местоположение, интересы, демография и показатели активности. 
4. Содержание — определение страниц входа и выхода и популярность разделов.
5. Технологии — показывают устройства и браузеры, которыми пользуется ЦА.
6. Мониторинг — нагрузка на веб-ресурс, время загрузки элементов и поведение роботов.
7. Электронная коммерция используется для e-commerce, чтобы изучить продажи, доходы и категории товаров.
8. Звонки — статистика телефонных разговоров.

Вебвизор

Уникальный инструмент, позволяющий проследить весь путь пользователя: откуда он пришел, какие разделы смотрел и какие целевые действия выполнил. Отчет представляет собой список обезличенных данных, в котором можно изучить поведение посетителя на записи.

Карты

Это четыре вида отчетности, которые помогают понять, как человек просматривает веб-ресурс и какие действия при этом совершает. Это карты ссылок, кликов, скроллинга и аналитика форм. Здесь вы сможете узнать, на какие кнопки чаще нажимают, куда переходят, как просматривают страницы и заполняют заявки. 

Цели

Вкладка, в которой вы можете настроить события и контролировать их работу: заказы, подписки, звонки, просмотры страниц, клики по email или номеру телефона и тому подобное. 

Эксперименты

«Яндекс.Метрика» позволяет проводить A/B-тестирование веб-ресурса, чтобы выбрать дизайн, заголовки, контент, pop-up и тому подобное. Этот раздел удобен тем, что вам не нужно искать сторонние программы — вы задаете необходимые параметры и мониторите всю информацию в личном кабинете. 

Сегменты

Здесь можно работать с сегментами аудитории: выбирать ЦА по определенным признакам и целевым действиям, а также передать информацию по API. Например, для работы с ретаргетингом или для проведения исследований по периодам. 

Интеграции

В программе широкий выбор приложений, которые могут получать или передавать сведения в Метрику. К примеру, CRM для работы с заказами, CMS, коллтрекинг, каналы продвижения, передача событий, визуализация данных и тому подобное. 

Сквозная аналитика

Если подключить CRM, в которой вы работаете с клиентами, можно проанализировать показатели эффективности маркетинга: стоимость клика, цена за целевое действие, коэффициент окупаемости инвестиций, доля рекламных расходов и так далее.