Управление репутацией
Комплексное управление репутацией охватывает несколько сторон окружения компании. Мы работаем над всем, формируя положительный образ бренда, прорабатываем негатив и коммуницируем с клиентами.
ОТ 48 000 ₽
Услуги по управлению репутацией включают:
ORM
Комплексное управление репутацией. Использование онлайн- и офлайн-инструментов для повышения доверия вашей аудитории, роста лояльности к продукту и бренду. Покажем, что даже сарафанное радио можно контролировать и развивать.
SERM
Улучшение репутации компании в поисковой выдаче. Контроль отзывов, отработка негатива, выстраивание коммуникативных цепочек на разных площадках. Сделаем так, что по любому брендовому запросу ваша ЦА будет находить позитивную информацию, подтверждающую ваш
Этапы управления репутацией
На старте обсуждаем ваши цели. Предлагаем варианты инструментов, описываем ожидаемые результаты. В своей работе соблюдаем максимальную прозрачность.
01
Анализ нынешнего состояния бренда
Настраиваем автоматизацию и отслеживаем все упоминания компании. Анализируем их посыл и оперативно реагируем. Формируем список площадок, которые необходимо контролировать и постоянно обновлять.
02
Размещение информации на площадках
Изучаем правила размещения комментариев на площадках, прорабатываем негатив и отвечаем на положительные отзывы, мотивируя аудиторию снова взаимодействовать с брендом.
03
Работа с карточками бренда
Создаем и оптимизируем информацию о компании в справочниках и на сайтах с отзывами. Предоставляем полные данные о вас, чтобы они показывали достоверность и были актуальными.
04
Подсказки в поиске
Формируем репутацию компании с помощью подсказок в поисковых системах. Корректируем запросы с учетом ваших целей.
05
Нейтрализация негатива
Отрабатываем любые негативные комментарии и помогаем брендам грамотно отвечать недовольным покупателям. Совместно выстраиваем экологичные коммуникационные стратегии.
Что мы предлагаем?
Комплексная работа над репутацией требует совместной коммуникации бренда и наших специалистов.
- Повышаем уровень лояльности аудитории.
- Формируем положительный имидж бренда у клиентов и кандидатов.
- Работаем над созданием мощного личного бренда руководителя.
- Анализируем ЦА, ее ожидания и страхи, актуальные тренды.
- Улучшаем видимость бренда в поисковой выдаче.
- Отрабатываем негатив и позволяем его предупреждать.
- Собираем и контролируем все тематические площадки.
Преимущества управления репутацией с Acoola Team
Безопасность
Наша работа имеет долговременный результат — прочный и проработанный репутационный фон сложно разрушить усилиями конкурентов. Современные инструменты позволяют оперативно реагировать на негатив и успокаивать аудиторию.
Доверие пользователей
Добавляем положительные упоминания о бренде, благодаря чему тональность перестанет быть негативной — вы заметите рост доверия аудитории.
Расширение коммуникации
Работаем с разными инструментами для привлечения внимания — СМИ, площадки с отзывами, профильные ресурсы, сервисы поисковых систем. Это помогает компании быстро найти амбассадоров бренда.
Мы сделаем ваш бренд популярнее
В нашу команду входят опытные маркетологи, которые точно знают, как именно нужно действовать в различных ситуациях. Столкнулись с негативом? Покажем, как устранять конфликтные ситуации, превращать их в кейс и выходить победителем. Ошибаются все, а вот красиво и честно разруливают конфликтные ситуации лишь немногие.
Ответы на вопросы по направлению: Управление репутацией
Отвечаем на часто задаваемые вопросы о сотрудничестве с нами
Как проверить репутацию бренда?
Это можно сделать вручную через поисковые системы. Либо воспользоваться специализированными сервисами.
Сколько времени занимает восстановление репутации?
При комплексном подходе восстановление репутации занимает от шести месяцев, но каждая ситуация уникальна.
Можно ли создать репутацию «с нуля»?
Да. Чем раньше о вашем бренде и продукте узнает аудитория, тем больше вы получите трафика и продаж. Потому что в первую очередь люди должны доверять вам.
Рассказал об услуге
Тарифы
Защита бизнес репутации. Удаляем. Чистим. Размещаем. Улучшаем. Ежемесячная отчетность и аналитика проекта. Для компаний, допустивших критические ошибки в коммуникации с клиентами или имеющих активное представительство в соц. сетях
Эконом
от 25 тыс. ₽/мес.
Рост положительной
тональности и релевантности
тональности и релевантности
Показатели основаны на среднестатистических результатах по всем проектам компании. Фактические результаты могут быть достигнуты как быстрее, так и чуть дольше. Это зависит от множества факторов.
Выбрать
ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
от 48 тыс. ₽/мес.
Рост положительной
тональности и релевантности
тональности и релевантности
Показатели основаны на среднестатистических результатах по всем проектам компании. Фактические результаты могут быть достигнуты как быстрее, так и чуть дольше. Это зависит от множества факторов.
Выбрать
VIP
от 80 тыс. ₽/мес.
Рост положительной
тональности и релевантности
тональности и релевантности
Показатели основаны на среднестатистических результатах по всем проектам компании. Фактические результаты могут быть достигнуты как быстрее, так и чуть дольше. Это зависит от множества факторов.
Выбрать
Факты о нас
Собрали команду из 50+ digital специалистов в 6 направлениях, которые помогут вам достигнуть целей
6 стран
Реализовали проекты в 6 странах
3,5+ года
Средний срок нашего плодотворного сотрудничества с клиентом
Коммерческий директор
Щемелёв Евгений
Директор по производству
Гундарев Максим
Рекрутер
Хохлова Дарья
Аккаунт-менеджер
Ларькова Оксана
Верстальщик
Южанин Никита
SEO-специалист
Иванов Дмитрий
Программист
Толоконников Виталий
SEO-специалист
Решетова Алёна
Аккаунт-менеджер
Шевелина Алина
SEO-специалист
Полин Артём
Руководитель SEO-отдела
Обухова Анна
Редактор
Юрескул Анастасия
Верстальщик
Тюрюмин Вадим
Менеджер по продажам
Касаткин Даниил
Операционный специалист
Жарикова Анастасия
Копирайтер
Мисерева Алёна
Контент-менеджер
Агафонова Екатерина
Web-дизайнер
Шадрина Оксана
Руководитель отдела аккаунтинга
Лопатина Мария
Контент-менеджер
Демченко Ксения
Копирайтер
Павлова Алина
Копирайтер
Патраш Сергей
Помощник SEO-специалиста
Усатис Алёна
Копирайтер
Лепская Александра
Верстальщик
Русинович Олеся
Специалист по контекстной рекламе
Ободовский Богдан
Аккаунт-менеджер
Смирнова Екатерина
Менеджер по продажам
Булатов Камиль
Программист
Храмов Виктор
Директор по продажам
Гуркин Константин
Рекрутер
Ахматовская Ксения
SEO-специалист
Красникова Валерия
Веб-аналитик
Нечайкин Аким
SMM-менеджер
Носырева Дарья
Аккаунт-менеджер
Чангли Александра
Специалист по управлению репутацией
Шошина Виктория
Web-дизайнер
Яфарова Дарья
Веб-разработчик
Мошков Владимир
Копирайтер
Жур Ангелина
Аккаунт-менеджер
Снегирева Калерия
Наша экспертность
подтверждается сертификатами
Статус
Google partner
Статус
Яндекс Директ
Кейсы по направлению Управление репутацией
SEO
Результаты
Подробнее
Снизились отказы
с 24,9% до 11,1% — в 2,2 раза.
Время на сайте
время на сайте с 2:12 минут до 3:52 минут — на 2 минуты.
Снизить стоимость лида
с 3 330 рублей (сентябрь 2021 года) до 1 480 рублей (апрель 2022 года).
Рост в 1,7 раз
Ежемесячное количество визитов на сайт из поисковых систем с 451 до 781 — рост в 1,7 раз.
Продажа недвижимости.
SEO
Результаты
Подробнее
Лид за 10 рублей
Проведённые работы по всесторонней оптимизации сайта и улучшению юзабилити позволили за 3 года сотрудничества увеличить количество конверсий в 3,8 раза и снизить стоимость лида до 10 рублей.
Повышение на 40%
Нам удалось повысить позицию сайта в поисковой выдаче по конкурентным ключевым запросам в столичном регионе, что стимулировало увеличение количества посетителей веб-ресурса на 40 процентов.
Услуги установки и обслуживания охранных систем, оперативное реагирование на обнаруженные угрозы
SEO
Результаты
Подробнее
Конверсия 8,64%
Благодаря модулю расчёта стоимости сразу после запуска сайта клиент запустил на него платную рекламу из Google.Adwords. Конверсия из перехода в заявку/звонок составила 8,64 процента, что превзошло ожидания клиента.
Производство фурнитуры для стекла.
SEO
Результаты
Подробнее
Лид — 195 рублей
Снизить стоимость лида с 1 780 рублей (апрель 2021 года) до 195 рублей (апрель 2022 года).
Снизились отказы
с 13,5% до 12,7% - на 0,8%.
Рост 5 505 до 6 754
Увеличить ежемесячное количество визитов на сайт из поисковых систем с 5 505 до 6 754.
Продажа недвижимости.
Разработка сайтов
Результаты
Подробнее
Маркетплейс для искусства
Разработка онлайн-платформы для COSMOSCOW. Сайт сделан, чтобы напрямую связывать авторов работ и покупателей предметов искусства.
Удобно использовать
Разработать удобный структурированный каталог для покупателей с системой фильтрации произведений искусства по различным параметрам.
Продажа напрямую от авторов
Создать для авторов и коллекционеров возможность предложить арт-объект на продажу в режиме онлайн.
Продажа произведений искусства, арт-консалтинг
Разработка лендинга
Результаты
Подробнее
Интерфейс
Лендинг имеет простой интерфейс, но даёт всю необходимую информацию, побуждает пользователей стать клиентами компании.
Акценты
Поставлены акценты на доступности товара и услуг, удобстве для клиентов, доверии широкой аудитории.
Продажа недвижимости
Нам доверяют
Мы не обещаем моментальный выход в топ-10 Яндекса и Google, зато покажем ежемесячный рост обращений и выручки как результат системных усилий.
Отзывы по направлению Управление репутацией
02.06.2023 08:36:12
Landing Page
С удовольствием оставляю свой положительный отзыв о работе с командой Acoola Team. Была задача создать лендинги для недвижимости в ОАЭ...
Читать полностью
20.03.2022 21:22:15
SEO
Компания “Гольфстрим” благодарна Acoola Team за плодотворное сотрудничество и действительно работающие кейсы. Уже спустя несколько месяцев после начала совместной работы мы вышли в ТОП...
Читать полностью
02.12.2022 13:16:35
Разработка сайта
От лица Фонда Развития Социальных Проектов «Перспектива» выражаем свою благодарность агентству «Acoola Team» за проделанную работу по разработке официального сайта Фoндa - www.fperspective.ru.
Читать полностью
04.07.2022 13:23:45
SEO
С командой Асоolа.Теаm работаем больше двух лет. Начали с разработки сайта wwerb.соm и параллельно запустили SЕO. Уже через год заказов с сайта стало заметно больше, руководство максимально довольно.
Читать полностью
14.06.2022 09:10:31
Разработка сайта
В январе 2022 года заказали обновление сайта nztrusfond.ru с переносом с платформы wordpress на bitrix для повышения защищенности сайта.
Читать полностью
01.06.2022 18:13:55
SEO
Выражаем благодарность диджитал агентству Acoola Team за вклад в развитие сайта skyview.ru и соцсетей.
Читать полностью
20.12.2022 08:55:13
SEO
Within a year, the Acoola team has achieved impressive results. Compared to the previous year, the number of visits increased by 12,000.
Читать полностью
20.12.2022 09:01:43
SEO
Since October 2021, we trust the Acoola team to promote the site in research. We are very pleased with the outcome of this process.
Читать полностью
19.12.2022 21:08:45
Разработка сайта
We would like to express our gratitude to Acoola Team for the development of our corporate website.
Читать полностью
20.12.2022 08:48:52
Разработка сайта
We would like to thank the Acoola team that worked on the design of our site. All work was carried out with high quality and on time.
Читать полностью
24.03.2022 13:25:05
Разработка сайта
Выражаю свою благодарность агентству "Acoola Team" за проделанную работу, а именно разработку и поддержку сайта https://advokat-arutyunov.ru/. Работа была выполнена в сжатые сроки и максимально качественно.
Читать полностью
20.11.2023 10:32:57
PPC
Отзыв о сотрудничестве с компанией Acoola Team
В ходе работы по рекламной кампании, можно отметить только положительные моменты: умение быстро реагировать на запросы заказчика и выдавать желаемый результат.
В ходе работы по рекламной кампании, можно отметить только положительные моменты: умение быстро реагировать на запросы заказчика и выдавать желаемый результат.
Читать полностью
20.09.2023 13:55:40
Landing Page
Хочу выразить огромную благодарность команде за создание лендинга. С первой встречи стало ясно, что вы слушаете своих клиентов. Ваши специалисты проявили гибкость, умение вникать в детали и понимание потребностей.
Читать полностью
Расскажите про ваш проект
Давайте работать
вместе
вместе
Напишите нам