Техническая поддержка и сопровождение сайтов: тарифы и цены на обслуживание от digital-агентства Acoola Team

Все работы выполняются на основании договора. За вами закреплен персональный менеджер, который реагирует на запросы и быстро оценивает, сколько времени потребуется специалисту на устранение проблемы.

Помощь вашим контент-менеджерам

Передавая готовый сайт, консультируем ваших контент-менеджеров по вопросам правильного наполнения страниц, карточек и разделов. Услуга техподдержки также включает помощь с размещением нового контента, обновление информации и так далее.

Тестовые серверы

Создаем резервную копию вашего сайта, чтобы быстро восстановить данные — на случай неудачного обновления, удаления какой-то информации из-за вируса или человеческого фактора.

Front-end и back-end разработка

Настраиваем взаимодействие между ресурсом, учетными системами и внешними сервисами. Реализуем любой функционал, который понадобится для достижения вашей цели.

Какой тип сайта нуждается
в технической поддержке?

Наша команда профессионалов глубоко погружается
в уникальные аспекты и специфику каждого типа сайта,
обеспечивая эффективное управление, оптимизацию и поддержку.

Интернет магазин

Мы гарантируем, что ваш интернет-магазин будет работать безупречно, максимизируя продажи и удовлетворенность клиентов.

Подробнее

Корпоративный сайт

Ваш корпоративный сайт будет отражать профессионализм вашего бренда, обеспечивая стабильность и высокое качество обслуживания.

Подробнее

CMS, с которыми мы работаем

Золотой стандарт
для Вашего бизнеса

Как золотой партнер 1С-Битрикс, мы гордимся тем, что предлагаем не просто услуги, а комплексные решения на этой мощной платформе.
В нашей команде есть профессионалы, специализирующиеся на разработке и техподдержке сайтов на 1С-Битрикс.
Благодаря глубоким знаниям и богатому опыту в этой CMS, мы создаем и поддерживаем удобные и безопасные сайты с высокой производительностью.

Подробнее

Гибкость и творческая
свобода

Мы также предлагаем услуги по созданию и техподдержке сайтов на WordPress — одной из самых популярных и гибких платформ для веб-разработки.
Наши специалисты владеют всеми нюансами WordPress, что позволяет нам реализовывать и поддерживать проекты любой сложности.
Сайты на WordPress от нашего агентства выделяются индивидуальностью, легкостью управления и отличным пользовательским опытом.

Подробнее

Дополнительные услуги

Перенос сайта на 1С-Битрикс: безопасная миграция с сохранением данных и SEO показателей Подробнее

Безопасный перенос сайта на другой хостинг: полный цикл работ Подробнее

Услуга по продлению лицензии 1С-Битрикс Подробнее

Связанные
услуги

Разработка сайтов на WordPress: создание эффективных веб-проектов под ключ

Разрабатываем сайты на простой и удобной платформе WordPress, которая позволяет быстро добавлять материалы и управлять данными, структурировать контент и использовать сайт для продвижения в поисковых сетях.

Разработка сайтов на 1С-Битрикс: создание эффективных и надежных веб-решений

Создаем индивидуальные проекты на 1C-Битрикс и комплексные решения, которые эффективно ранжируются на поиске и помогают решать задачи вашего бизнеса.

Профессиональное проектирование UX/UI

Разрабатываем прототипы и интерфейсы веб-сайтов, которые решают бизнес-задачи бренда: интернет-магазины, маркетплейсы, онлайн-сервисы, мобильные приложения, дашборды, системы для совместной работы и постановки задач.

Перенос сайта на 1С-Битрикс: безопасная миграция с сохранением данных и SEO показателей

Организуем быстрый переезд сайта на новую CMS под ключ. Сохраним данные, SEO-позиции и конверсии.

Безопасный перенос сайта на другой хостинг: полный цикл работ

Переведем ваш веб-ресурс на новый хостинг, сохранив все данные и ключевые настройки.

Услуга по продлению лицензии 1С-Битрикс

Быстро и без технических сложностей обновим ваш статус CRM.

Этапы технической поддержки

Обеспечиваем стабильную работу сайта за счет комплексного подхода к техническому обслуживанию и информационному сопровождению нашими специалистами.

Устранение ошибок и сбоев

Оперативно устраняем выявленные ошибки и восстанавливаем нормальную работу ресурса при сбоях, если сайт внезапно «падает».

Контроль домена

Вовремя напоминаем о необходимости оплатить хостинг, заменить email, если ваши данные были утеряны.

Мониторинг

Проводим регулярную проверку работы всего функционала. Рекомендуем вам наиболее подходящие решения в сфере информационной безопасности. Отталкиваемся от специфики бизнеса и количества сотрудников и ПК.

Что мы предлагаем?

Осуществляем техническую поддержку сайтов благодаря нашим экспертам и инструментам.

Анализ исходного кода на предмет ошибок.
Устранение ошибок и сбоев в работе сайта.
Своевременное продление хостинга и домена.
Мониторинг работоспособности сайта.
Резервное копирование.
Мониторинг работы серверов и контроль доступности сайта.
Гибкие тарифы для разных типов сайтов и объемов работ.

Преимущества технической поддержки сайта с Acoola Team

Сильная команда

Наша основная специализация — разработка и оптимизация сложных веб-сервисов. Мы знаем, как создать отзывчивый ресурс и обеспечить его работу.

Все виды работ

В вашем распоряжении сильная команда специалистов, готовых помочь вам решить любую задачу и привлечь соответствующего эксперта.

Оперативность

За счет автоматизированных сервисов мы видим неполадки и оперативно устраняем их.

Прозрачность

Фиксируем все задачи, отчитываемся о каждой проблеме и по итогам месяца формируем отчет о проделанной работе.

Ответы на вопросы по направлению: Техническая поддержка и сопровождение сайтов: бесперебойная работа 24/7

Отвечаем на часто задаваемые вопросы о сотрудничестве с нами

Как понять, что мне нужна техническая поддержка сайта?

Если вы, ваши сотрудники или клиенты замечают нестабильную работу ресурса — следует обратиться за услугами техподдержки. Также это будет актуально, если вам нужно доработать функционал или добавить новый.

Если мой сайт на Битрикс — не будет ли поддержка дорогой услугой?

Наше агентство является золотым партнером 1C-Битрикс, поэтому наши специалисты справятся даже с очень сложной проблемой, и вам не придется переплачивать.

Техническая поддержка сайта

Кому нужно?

Всем компаниям, которым нужна доработка или добавление нового функционала.

Как мы это делаем?

Оперативно реагируем на изменения и пишем чистый код.

Что вы получите?

Бесперебойную защиту и техподдержку сайта.

Рассказал об услуге

Максим

ДИРЕКТОР ПО ПРОИЗВОДСТВУ

4.8

120 оценок

Рейтинг услуги

Оцените услугу

Факты о нас

50+ digital специалистов

Собрали команду из 50+ digital специалистов в 6 направлениях, которые помогут вам достигнуть целей

6 стран

Реализовали проекты в 6 странах

70 проектов

Посмотреть все

Мы помогаем развивать бизнес 70+ проектам на ежемесячной основе

3,5+ года

Средний срок нашего плодотворного сотрудничества с клиентом

Рейтинги и премии

3 место

Ruward Award

Разработка сайта

1 место

Рейтинг Рунета

Рейтинг веб студий для медицинской ниши

Золотой партнёр

Золотой сертифицированный партнер обладает богатым опытом разработки веб-проектов, в том числе сложных программных решений.

Участник программы

1С Битрикс

Мониторинг качества

Acoola team
в лицах

Нам можно доверить привлечение клиентов, разработку удобного и стильного сайта, его обновление и продвижение. С нами вы сможете погрузиться в основную работу и не отвлекаться ни на что другое!

Директор по производству

Максим

Коммерческий директор

Евгений

Операционный директор

Роман

Руководитель отдела аккаунтинга

Мария

Руководитель Frontend-разработки

Олеся

Руководитель отдела ORM и SERM

Виктория

Руководитель отдела SEO

Дмитрий

Руководитель отдела наполнения контентом

Екатерина

Специалист по контекстной рекламе

Марина

Административный менеджер

Валерия

Проджект-менеджер

Калерия

Аккаунт-менеджер

Ирина

Аккаунт-менеджер

Екатерина

Аккаунт-менеджер

Данила

Аккаунт-менеджер

Татьяна

Frontend-разработчик

Никита

SEO-специалист

Ксения

SEO-специалист

Татьяна

SEO-специалист

Андрей

Frontend-разработчик

Георгий

Копирайтер

Сергей

Копирайтер

Наташа

Web-дизайнер

Кристина

Web-дизайнер

Александра

Backend-разработчик

Иван

SEO-специалист

Андрей

Backend-разработчик

Илья

Frontend-разработчик

Алик

SEO-специалист

Леонид

Бухгалтер

Ольга

SMM специалист

Анна

Тестировщик

Тимофей

Специалист ORM

Алина

Рекрутер

Ирина

Копирайтер

Олеся

Менеджер по продажам

Анна

Менеджер по продажам

Петр

Наша экспертность
подтверждается сертификатами

Наша команда состоит из экспертов, которые знают, как эффективно использовать маркетинговые инструменты, чтобы привлекать клиентов в ваш бизнес, создавать адаптивные и функциональные сайты, обновлять их и продвигать в интернете.