Ошибка Forbidden 403: что значит и как устранить
Иногда пользователь пытается зайти на сайт, но сервер выдает Ошибку 403. Это значит, что в данный момент доступ запрещен или ограничен по каким-то причинам. В этой статье мы рассмотрим причины появления Ошибки 403, и что с ней можно сделать как веб-мастеру, так и обычному пользователю.
Как обнаружить Ошибку 403?
Столкнувшись с такой ошибкой, пользователь видит код 403 (403 Forbidden Error). Текст на странице может быть немного другим. Например:
403 Forbidden
Access denied
«В доступе отказано»
Также могут быть следующие вариации формулировок: Forbidden, You don't have permission to access, Запрещено 403 и так далее. В целом спутать эту ошибку с другой почти нереально, так как всегда на странице где-то есть указание о коде 403.
9 причин для появления Ошибки 403 и как устранить
- Не обновился кэш DNS серверов. В таком случае нужно подождать, обычно не дольше суток, и сайт или конкретная страница снова будут доступны.
- Ошибка из-за установленного плагина. Пересмотрите, какие расширения и плагины вы добавляли в свой браузер, и отключите лишние. Также можете попробовать зайти на сайт с помощью другого браузера.
- Вы не можете попасть на сайт из-за своего местоположения. Возможно, сайт заблокировал доступ для пользователей из вашей страны. Воспользуйтесь VPN, чтобы беспрепятственно посещать заблокированные сайты.
- Иногда причина кроется в некорректно настроенном файле index.html. В таком случае веб-мастеру нужно его проверить.
- Проблема на стороне хостинга. Возможно, вы пропустили счет, не оплатили хостинг, и сайт отключили. Обычно договором предусмотрен резервный период, когда специалисты хостера связываются с клиентом и максимально оттягивают отключение сайта, но иногда такой период не предусмотрен договором. Если вы оказались в такой ситуации, оплатите услуги хостинга и позаботьтесь о том, чтобы больше не упускать сроки оплаты.
- Если файлы сайта переносились вручную, могли быть допущены ошибки с их расположением. В таком случае веб-мастеру нужно проверить файлы сайта.
- На странице есть ограничение доступа. Например, читать ее могут только администраторы. Исправить это можно в CMS сайта или обратившись к менеджеру хостера, в котором вы обслуживаетесь.
- На сайте ведутся технические работы, и нужно просто подождать, когда они будут завершены, и сайт снова станет доступен для пользователей.
- Доступ к сайту мог ограничить работодатель. Чаще всего это касается сайтов социальных сетей.
При быстром реагировании и устранении такая ошибка не навредит ни показателям сайта, ни в целом выручке клиента.
