Google Forms – популярный сервис, предназначенный для создания форм обратной связи, опросов, тестирований, голосований, для сбора информации. В данной статье мы расскажем о том, как создать Гугл-Формы и по максимуму применять возможности данного инструмента. Пользоваться сервисом можно абсолютно бесплатно, причем весь функционал доступен на русском языке.

Что такое и для чего можно использовать Google Формы?

Данный сервис можно использовать не только для опросов. 

Его функционал позволяет:

  • Проводить исследования (например, рассчитать индекс лояльности клиентов). 

  • Решать кадровые вопросы. Искать сотрудников для работы, задавать соискателям открытые вопросы и предлагать выполнить тестовые задания.

  • Проверять знания. Можно создать тест, результаты которого будут автоматически подсчитываться, задать время для ответа. 

  • Проводить регистрацию на мероприятия. Это удобно – все контакты участников сохранятся в одном месте.  

  • Собирать отзывы. Гугл Формы прекрасно подойдут для опросов о качестве услуг – здесь можно получать анонимные ответы, что будет стимулировать откровенность пользователей.

Для сбора данных и создания опроса первым делом нужно создать аккаунт в Гугл (если его еще нет), пройти процедуру простой регистрации. После этого – зайти в личный кабинет и выбрать сервис “Гугл Форма”. В появившемся окне нужно будет нажать на “+” в правом нижнем углу экрана, чтобы открыть инструмент для создания Гугл-анкет и опросников.   

Преимущества сервиса

  • Бесплатный сервис.

  • Работает на любых устройствах.

  • Универсальный инструмент.

  • Возможность совместной работы.

Создать опрос или тестирование в Google Forms можно абсолютно бесплатно, и это – одно из очевидных преимуществ сервиса. Это универсальный инструмент, который можно использовать как на десктопе, так и на смартфоне. Есть возможность дать доступ по ссылке к документу и создавать Гугл-опросники онлайн вместе с коллегами. Обрабатывать тесты и опросники очень просто – все подсчеты делаются автоматически, а для построения графиков и дальнейшей обработки данных можно сохранить результаты в Гугл-Таблицах.

Как создать Гугл-опрос – пошаговая инструкция

Рассмотрим типы вопросов, которые можно задавать:

  • Без вариантов ответа.

  • С 1 или более вариантов.

  • С раскрывающимся списком.

  • С сеткой и множественными ответами для каждой строки.

  • С загрузкой файла.

  • Со шкалой.

  • Дата и время.

Вопросы без выбора варианта ответов. Предполагается, что пользователь ответит на них сам, текстом. При этом можно задать возможную длину ответа, выбрав в открывшемся списке справа “Текст. Строка” или “Текст. Абзац”. Развернутый ответ необходим для того, чтобы респондент выразил свое мнение по вопросу, рассказал о себе в вольной форме. Краткий ответ дается в 1-2 слова. 

Руководство по гугл формам

Если вы создаете тест, необходимо нажать на три точки рядом с вопросом в правом нижнем углу и выбрать “Проверка ответов”. Затем в открывшемся окошке выбрать “Число”, “Текст”, “Длина” или “Регулярное выражение”, после чего – ввести правильный ответ и сообщение, которое респондент увидит, если ответит неверно. 

Google формы

Вопросы с выбором варианта ответа. Это – классический тестовый опросник, в котором респондент должен указать 1 или несколько вариантов. Причем можно придумывать не только текстовые варианты ответов, но и загружать ответы-картинки. 

Вопросы с ответами в виде раскрывающегося списка. Данный формат можно использовать, если есть необходимость уместить на одном экране как можно больше вопросов. 

Загрузка файлов. Этот вариант подойдет, если требуется, чтобы респондент приложил какие-либо фотографии или, например, тестовое задание в вордовском документе. 

Вопросы со шкалой. Дают возможность получить оценку пользователя по каким-либо параметрам. Например, можно спросить о том, насколько понравилось обслуживание в магазине (оценить от 1 до 10, где 1 – совсем не понравилось, 10 – очень понравилось). Такие варианты часто используются и для психологического тестирования. 

Создание гугл форм

Вопросы в виде сетки с множественным выбором. Данный инструмент дает возможность создать Гугл-опросы с сопоставлением. Для каждой строки можно выбрать один из нескольких вариантов. Для создания такой формы необходимо заполнить данные в строках и столбцах. 

Сетка с флажками. Данный функционал подразумевает большее количество вариантов ответа для каждой строки. Может использоваться, например, для утверждения графика показа рекламных объявлений.  

Дата и время. Такие Гугл-опросы подходят для записи клиентов на консультацию или прием к специалистам, для утверждения графиков работы или отпуска. Особенность данного формата в том, что респондент выбирает конкретную дату и время из открывшегося календаря.

Как сохранить и использовать опросы?

  • Отправить по e-mail.

  • Скопировать ссылку на опросник. 

Как сохранить и использовать опросы

Создали все вопросы для анкеты или текста и думаете о том, как сохранить и использовать получившийся опросник? Сохранять дополнительно ничего не нужно – Гугл делает это в автоматическом режиме. А вот насчет использования – есть разные варианты. В правом верхнем углу вы увидите кнопочку “Отправить”.

Отправить опрос можно на электронную почту всем респондентам, а можно нажать на значок со ссылкой. В поле появится ссылка, которую можно скопировать и разместить на своем сайте или в соцсетях, направляя пользователей на прохождение теста. 

Если хотите сделать общий доступ для коллег и единомышленников, нажмите на три точки в верхней части экрана (рядом с кнопкой “Отправить”) и выберите “Настройки доступа”. Просмотреть полученные ответы можно в соответствующей вкладке формы. Также в сервисе есть глобальные настройки (кнопочка вверху рядом с “Ответами”). Здесь можно задать параметры публикации оценок и, например, задать возможность автоматического сбора адресов электронной почты респондентов.  

Как изменить дизайн формы?

  • Можно выбирать цвет.

  • Менять стиль и размер шрифта.

  • Выбирать изображение для верхнего колонтитула.

По умолчанию цвет формы фиолетовый, но есть возможность изменить его. Например, создать опросник в корпоративных цветах вашей компании. Для этого нужно нажать на изображение палитры вверху страницы. Данный функционал позволяет выбрать стиль и размер шрифта верхнего колонтитула, цвет и насыщенность (яркость) фона формы. Также вы можете сделать загрузку изображения, на фоне которого будет написан текст вопроса. Этот функционал позволит создать индивидуальный маркетинговый инструмент, который подчеркнет и акцентирует ваши корпоративные ценности. 

Другие статьи
Гундарев Максим
Гундарев Максим
Директор по производству
Разработка сайтов
Как pop-up влияет на пользовательский опыт
Гундарев Максим
Гундарев Максим
Директор по производству
SEO
Что нужно знать о конверсии сайта
Разработка сайтов
Оформление главной страницы сайта
Гундарев Максим
Гундарев Максим
Директор по производству
Разработка сайтов
Лучшие инструменты для проверки скорости загрузки сайта
Гундарев Максим
Гундарев Максим
Директор по производству
SEO
Зачем нужна «Яндекс.Метрика»
Полин Артём
Полин Артём
SEO-специалист
Маркетинг
SWOT-анализ: матрица и ее применение

Расскажите про ваш проект

Давайте работать
вместе
Напишите нам