8 минут на чтение

Как составить грамотное ТЗ на разработку сайта

16 августа 2022
76

ТЗ на разработку сайта – это техническое задание, в котором должны находить отражение конкретные ожидания клиента. Другими словами, этот документ нужен для того, чтобы сайт действительно отвечал возложенным на него надеждам и исправно выполнял свои функции. У каждого клиента свой перечень требований к разработке сайта. И это – правильно, но выражаться они должны в конкретных цифрах и понятиях, а не в абстрактных “хочу, чтобы все было красиво и качественно”. Если веб-разработчик не будет знать, в чем именно заключаются потребности клиента, то вряд ли он сможет их удовлетворить.   

Итак… В этой статье мы расскажем, как написать ТЗ на создание сайта, чтобы в итоге исполнитель сделал именно то, что хотел от него заказчик.  

Для чего нужно задание на разработку сайта?

Заказчик получает следующие “плюсы”:

  • Сможет заранее определить величину стоимости работы веб-дизайнера и поймет, за что именно будут заплачены деньги.
  • Получит возможность четко изложить перечень функциональных требований к сайту.
  • Сможет контролировать выполнение задания в соответствии с пунктами плана, изложенными в документе. 

Техническое задание для сайта – это возможность и для заказчика, и для исполнителя быстро согласовать базовые вопросы по разработке и подстраховать себя на случай, если возникнут какие-либо дальнейшие разногласия. Конечно, ТЗ – это не договор, это совершенно разные вещи. Теоретически без технического задания по разработке сайта можно обойтись, но на практике это приводит к не очень хорошим результатам.  

Как составить ТЗ для сайта: основные правила

Перед написанием ТЗ дайте клиенту заполнить бриф, в который включите следующие пункты:

  • Какой тип сайта нужен заказчику: интернет-магазин, сайт-визитка, крупный портал, landing-page (одностраничник)?
  • Имеется ли уже у клиента сайт и если да, то чем он не устраивает?
  • Какие сайты ему нравятся и чем (пусть укажет до 5 ссылок).
  • Какую структуру сайта клиент бы хотел видеть (какие страницы необходимы)?
  • Чем занимается компания клиента, какая у нее ЦА?
  • Каковы основные каналы привлечения ЦА: сарафанное радио, соцсети, сайт, наружная реклама и т. д.

Техзадание для создания сайта разрабатывается уже на основе брифа, что достаточно сильно облегчает исполнителю задачу. Основные параметры он уже будет знать. В идеале ТЗ веб-разработчик, дизайнер и заказчик должны составлять вместе, в тесном сотрудничестве, но на практике часто происходит так, что готовит его сторона исполнителя. Это связано с тем, что клиент часто не знает специальной терминологии и различных параметров, которые должны быть прописаны в документе. Во многих случаях оказывается проще пояснить клиенту каждый пункт, после чего должно произойти согласование или корректировка.

Какие пункты включить в ТЗ?

  • Срок сдачи сайта. Это очень важно, дает клиенту возможность прогнозировать период получения результата, а исполнителю – разумно распределять усилия. 
  • Объем работ и конкретные задачи. В этом пункте ТЗ для сайта необходимо четко указать весь планируемый объем работ, который следует разбить на ряд последовательных этапов. 
  • Описание каждого этапа. Здесь проводится еще большая конкретизация ТЗ на разработку сайта. Прописывается, что за работы должны быть выполнены, если возможно представить данные в количественном выражении, то нужно это сделать. 

Какого-либо идеального срока сдачи сайта не существует – в каждом случае необходимо отталкиваться от особенностей проекта. Разработка сайта на готовом шаблоне может занять 1-2 недели, а вот если веб-ресурс будет создаваться с нуля, то в этом случае может потребоваться не менее месяца. Если речь идет о крупном портале-многостраничнике, сроки будут увеличиваться пропорционально сложности проекта. При описании каждого этапа указываются движок сайта, особенности дизайна, структурные элементы ресурса, наполнение контентом и т. д. 

Требования к сайту

Чем более четко будут прописаны требования, тем лучше. Все их можно разбить на следующие группы:

  • Сценарии использования веб-ресурса.

  • Особенности структуры страниц.

  • Требования к системе навигации по сайту.

  • Особенности юзабилити (удобства ресурса для пользователей).

  • Требования к дизайну (цветовые решения, общая стилевая концепция и т. д.).

  • Функциональные и технические возможности сайта. 

Техническое задание на создание сайта должно в обязательном порядке регламентировать содержание главной страницы ресурса. Следует прописать, что должно быть размещено в шапке сайта, нужен ли логотип, номера телефонов, формы обратной связи, интерактивные элементы для пользователей и т. д. Пристальное внимание необходимо уделить навигационному меню. В ТЗ следует прописать, нужен ли каталог и каковы должны быть его особенности, предусмотреть необходимость блока с акциями и спецпредложениями. Важный момент – выбор движка. Чтобы помочь клиенту сделать правильный выбор, задайте ему наводящие вопросы о том, кто будет заниматься публикацией контента, администрированием и обслуживанием сайта.

Грамотно составленное ТЗ должно помогать клиенту и исполнителю лучше понять друг друга. Заказчик сможет более четко выразить требования, а разработчик – воплотить имеющиеся у клиента ожидания.  


ОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписание
ОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписаниеОписание
напишите нам