Гольфстрим

Для начала мы изучили нишу клиента и ближайшее конкурентное окружение, проанализировали статистику, оценили нынешние функционал и уязвимости сайта, выделили основные задачи на доработку, чтобы улучшить digital-видимость компании. Мы составили полный список услуг, выделили преимущества клиента, чтобы сделать подробную майнд-карту и расширить структуру сайта.

Так, например, мы сегментировали запросы «для дома», квартиры и бизнеса, вынесли их в отдельные разделы и конкретизировали. В частности, в разделе «Охрана бизнеса» появились страницы «Охрана ювелирного магазина», «Охрана детского сада», «Охрана фитнес-клуба», а в «Охране дома» — «Охрана дачи» и «Охрана гаража». Такая работа с маинд-картой позволяет охватить больший спектр запросов пользователей и связанных слов для поиска, наметить оптимальную структуру сайта для дальнейшей корректировки:

Параллельно с аналитикой ниши охранных сервисов, мы наметили портрет целевой аудитории, где подробно описали страхи и причины обращения, сформулировали упомянутые выше ключевые фразы для поиска. Эту информацию, а также статистику сервисов «Google Analytics» и «Яндекс. Вордстат» мы использовали при разработке семантики «Гольфстрим».

Точно составленное семантическое ядро, отражающее спектр услуг компании, помогает поисковикам правильно ранжировать сайт в поисковой выдаче, то есть увеличить вероятность появления «Гольфстрим» в результатах поиска и привести на сайт больше клиентов.

На старте работы SEO-специалисты Acoola сделали акцент на наиболее востребованных услугах и согласовали приоритетные запросы с клиентом для разных поисковых площадок. Например, выделили «охрана бизнеса», «охрана коммерческих помещений» и «сигнализация на витрину в торговом зале». Ключевые запросы наша команда распределила по страницам сайта, провела кластеризацию, разделение по группам. Отметим, что в разных поисковиках приоритетные запросы могут отличаться, так как в «Яндекс» и Google частота конкретных обращений клиентов не совпадает.

Вот, как это выглядит:

Добавление, восстановление и оптимизация страниц

На этапе аудита мы предложили упорядочить, расширить структуру сайта в соответствии с услугами «Гольфстрим» и запросами потенциальных клиентов. В раздел «Охрана бизнеса» мы добавили и оптимизировали страницы идентичные бизнес-сегментам: охрана жилого комплекса, кафе, магазина, склада, ресторана, ювелирного магазина, гостиницы и автосервиса.

Во время нашего сотрудничества клиент самостоятельно принял решение о внесении глобальных изменений в структуру сайта — в том числе, полностью удалил раздел  «Блог», который обеспечивал дополнительный прирост посещаемости. Чтобы вернуть один из источников трафика по нецелевым запросам, мы восстановили и перезапустили блог «Гольфстрим»

E-A-T-факторы и новый блог компании

Для развития E-A-T-факторов сайта, используемых в оценке релевантности ресурса в системе Google, мы полностью пересмотрели шаблон типовой страницы статьи, переработали его структуру и дизайн.

• «Содержание» каждой статьи с якорными ссылками на контентные блоки страницы для оперативного поиска информации пользователем;
• динамический сайдбар с информацией об авторе статьи, чтобы подчеркнуть экспертность ресурса;
• сбоку на странице добавили дополнительную перелинковку, блок «Популярные статьи», чтобы дольше удерживать клиента на сайте и дать ему возможность «побродить» по статьям. Сюда же добавили дату публикации.

После прочтения мы подключили форму обратной связи с менеджерами «Гольфстрим» и ссылки на социальные сети.

Ранее на сайте уже были размещены статьи, которые были удалены клиентом. Мы восстановили утраченные материалы, адаптировали их под современные требование поисковых систем, а затем приступили к проработке нового контента блога. Так, ежемесячно в экспертном разделе сайта появляется около 10 статей от наших копирайтеров, соответствующих E-A-T-факторам и актуальными предложениями «Гольфстрим».

Для повышения лояльности пользователей мы отрисовали и добавили на сайт блок с реальными отзывами клиентов компании, который закрывал страницы с комплексными предложениями организации. В дальнейшем мы планируем создать отдельную страницу с обратной связью.

Также наша команда создала новый раздел с «умными расширениями» — дополнительными устройствами на базе охранной системы, которые приобретаются отдельно. Это могут быть, например, дверные аудио- и видеозвонки, датчики движения, пожарная сигнализация и бесконтактные ключи. Для удобства пользователя и поиска соответствующих услуг мы разделили устройства на категории — «защита от проникновения», «защита периметра», «камеры» и др. Наиболее приоритетные расширения мы продублировали в слайдере раздела.

В админке сайта у каждого предложения есть своя «карточка», внутри которой можно изменить стоимость расширения, она обновляется по всему сайту. Это существенно экономит время при заполнении: нет необходимости создавать отдельную карточку на каждой странице комплексного предложения.

Продолжение работы

Отметим, что на этом наша работа по расширению структуры сайта не заканчивается. Сейчас в списке улучшений на ближайшие месяцы — продолжение работы с формированием доверия как пользователей, так и поисковых систем. Мы запланировали вынести отзывы клиентов в одноименную страницу, а также создать разделы «О компании», «Акции» и «Абонентам». Наша работа по наполнению сайта в совокупности с постоянной внутренней и общей оптимизацией даст положительный эффект при оценке релевантности ресурса поисковыми системами.

Проседание трафика и обнаружение проблемы

В 2021-м году мы заметили существенное проседание естественного трафика ресурса с июля по сентябрь:

Его причиной стал некорректный перенос сайта с новым дизайном на основной домен с удалением региональных разделов:

Зачем нужны региональные поддомены и как они влияют на SEO-продвижение?

Сайты с сетью региональных поддоменов лучше ранжируются в системе «Яндекс» в соответствующих городах. Такие поддомены с грамотно настроенной геопривязкой будут сортироваться в отдельном регионе выше других сайтов, даже лидеров ниши, в ситуации, когда у них не будет регионального сайта. Проще говоря, с помощью этих поддоменов мы собираем аудиторию и трафик со всей России, увеличиваем показы сайта, улучшаем его позиции в регионах, по сравнению с конкурентами у которых нет подобной структуры. При грамотной работой с оптимизацией, а также с локальным контентом, отдельными статьями по разным городам, мы увеличиваем естественный трафик на сайт и количество обращений.

В кабинете «Яндекс.Метрики» мы подтвердили удаление большого списка поддоменов и причину падения трафика:

Из отчета за июнь 2021-го года видно, что с помощью региональных поддоменов до их удаления на основной сайт приходило около 2000 (!) пользователей:

Вследствие удаления поддоменов было недополучено большое количество трафика. Тот остаточный трафик, который есть сейчас, ведёт на основной домен gulfstream.ru, в то время как с удалённых поддоменов был уже настроен 301 редирект.

Тем не менее, в рамках оптимизации и расширения структуры сайта мы восстановили и реализовали региональные разделы. Причем, сделали это максимально грамотно: прописали навигацию и наличие релевантной контактной информации в зависимости от локации пользователя, настроили функционал и вложенность, вместо структуры поддоменов использовали наиболее подходящую под задачу структуру подпапок.

Восстановление региональных разделов: четкое техническое задание

Для начала мы утвердили подробные технические задания на создание конкретных региональных разделов для каждого города с дочерними страницами, ссылками на них с основного сайта с обычной вложенностью и подробной «инструкцией поведения» сайта после выбора конкретного региона.

Наши SEO-специалисты написали техническое задание для корректировок контактных данных в хедере и футере сайта, изменений контента на определенных страницах, мета-теги и заголовки новых страниц регионов, а также обозначили необходимость соответствия контента для каждого региона, в обратном случае — его удалении. Сейчас сайт адаптирован для клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Волгограда, Нижнего Новгорода, Краснодара и других городов России.

• подпапки наследуют все показатели домена, в том числе необходимый для SEO оптимизации ИКС-показатель — показатель полезности сайта для пользователей с точки зрения поисковых систем. Таким образом, подпапки способствуют определению релевантности и тематики сайта;
• подпапки реализуют обмен статическим весом страниц через внутреннюю перелинковку, то есть улучшают оптимизацию сайта и также увеличивают его приоритетность в ранжировании поисковых систем за счет значимых, «весомых» ссылок с высоким количеством посещений;
• подпапки обеспечивают рост количества страниц на основном сайте, не являются неранжируемыми дублями, что, следовательно, ведет к росту траста и трафика на главный домен;
• рост страниц с помощью подпапок помогает дополнительно расширить структуру сайта и тем самым повысить квоты на индексацию, то есть позволить поисковой системе занести страницу сайта в базу данных;
• благодаря работе с подпапками мы избегаем риска попасть в группу сайтов-аффилиатов в «Яндекс». В результате подобной фильтрации поисковик ранжировал бы только основной домен по каждому поисковому запросу, урезал трафик, исключая выдачу регионов и поток посетителей с них.

Восстановление региональных разделов: грамотная настройка функционала и правила навигации

Чтобы грамотно выстроить структуру вложенности, мы дополнительно настроили функционал, своего рода навигацию, чтобы сайт «запоминал» выбранный регион и показывал соответствующую информацию, например, в хедере и футере. И аналогично «возвращался» на основной домен при демонстрации общих страниц коммерческих предложений. Рассмотрим правила навигации на примере вложенности Санкт-Петербурга.

1. Как работает функционал вложенности и происходит индексация:

Находясь в региональном подразделе «Санкт-Петербург», при кликах по ссылкам в меню, по логотипу сайта, пользователь остается в выбранной вложенности. В данном случае — https://gulfstream.ru/sankt-peterburg/:

2. После перехода в раздел «Санкт-Петербург» в шапке и футере сайта будет отображаться контактная информация релевантная региону «Санкт-Петербург».

3. При переходе на другие страницы сайта, структура URL-адресов, которые не подразумевают региональной привязки, сохраняет отображение локальной контактной информации в шапке и подвале сайта.

4. При смене региона на новый пользователь остается на той же странице, а не перенаправляется на главную.

5. Ссылка на регионы реализуется в окне выбора города в индексируемом формате, через тег a . Реализация с помощью тега select или любым другим методом с использованием JavaScript не подойдет, т.к. индексирование раздела заметно ухудшится.

Напомним, что SEO-продвижение — комплексная задача, оно невозможно без постоянных технических работ на «живом» сайте, где часто внедряется новый функционал, редактируются и вносятся данные. Техническая составляющая сайта влияет на его ранжирование поисковыми системами не меньше, чем контент и работа с ключевыми словами. Остановимся подробнее на этих факторах, нашей работе по их улучшению и стеке используемых технологий.

Актуальная оценка ресурса и поиск уязвимостей

Для анализа технической части сайта используется разработанный командой Acoola чек-лист стандартных задач для большинства ресурсов. Публикуем пример его части:

• вручную скачали, сжали и загрузили обратно наиболее тяжелые изображения;
• установили плагин для массовой оптимизации изображений;
• реализовали отложенную загрузку видеофайлов;
• перенесли скрипты в подвал сайта;
• переконвертировали .png файлы в более легкий формат .webp;
• оптимизировали скрипты: настроили отложенную загрузку скриптов, минифицировали их, настроили асинхронную загрузку, для ряда скриптов настроили загрузку после события DOM loaded;
• оптимизировали настройки PHP на сервере;
• подключили CDN, который сокращает время ответа сервера;
• настроили кэширование, ответ сервера 304 (not modified),
• скорректировали URL-адреса ряда страниц,
• удалили лишние вложенности в нескольких разделах сайта.

Второй шаг — исправление ошибок валидности кода

Этот пункт также имеет большое влияние на ранжирование ресурса. Для успешной систематизации поисковиками сайт должен иметь минимальное количество ошибок валидности html-кода. В связи с этим, мы постоянно отслеживаем и фиксим ошибки, которые могут возникнуть после внедрения какого-либо функционала или после проведения технических работ.

Анализ ссылочной массы

Ссылочная масса, совокупность всех внешних ссылок, ведущих на сайт нашего клиента, — также важный фактор ранжирования поисковыми системами. Мы отобрали ссылки по ряду критериев, например, ИКС сайта, траст и тематика площадки, сравнили их количество с данными конкурентов. После тщательного анализа мы разработали ссылочную стратегию для «Гольфстрим» и, при необходимости, ее корректируем.

• скорректировали мета-теги title и description на всех страницах ресурса в соответствии с целевыми запросами на данные страницы, аналогично поступили с тегами на непродвигаемых страницах,

Добавление микроразметок, устранение ошибок в существующих разметках

Микроразметки позволяют структурировать данные на странице для ускорения индексации сайта, а также сделать сниппет страницы более привлекательным для пользователя. Мы добавили микроразметки разных фрагментов сайта, например, футера и хедера, элементов навигации, наименования организации, контактных данных, статей блога и др. Также мы ежемесячно проверяем ошибки микроразметок в Google Search Console и корректируем их.

Ежемесячно мы изучали следующие параметры, чтобы измерить нашу работу: отслеживали количество и источники переходов на сайт, в том числе — трафик регионов, динамику выдачи сайта по приоритетным запросам, путь пользователя на сайте и точки роста конверсий.

Положительная динамика по позициям

В первую очередь отметим положительную динамику переходов по приоритетным запросам.

Из тысячи кластеризованных ключевых фраз под каждую поисковую систему мы отобрали приоритетные. Их количество было около 300. На графике можно отследить тенденцию роста показов проработанных ключей и их «попадание» в запросы пользователей.

Наибольший рост динамики (в пределах 90 - 100) в системе «Яндекс» показали ключевые фразы «охрана для офиса», «сигнализация на складские помещения»,  «стоимость установки охранной сигнализации в магазине», «сигнализация для магазина купить», «сигнализация в магазин цена», «сигнализация частного дома» и другие. В Google наиболее успешными были «охрана коммерческих объектов», «пультовая охрана офисов», «в офис сигнализаций установки», «сигнализация для квартиры купить» и «установка системы охранно пожарной сигнализации». Как видите, в упомянутых системах наиболее дешевыми оказались разные фразы, поэтому важно составлять ключи и делать ставки с учетом аудитории и частоты запросов конкретного поисковика.

Рост количества трафика и конверсий

В результате комплексной работы над SEO-продвижением мы увеличили трафик в два раза: на момент старта работ в марте 2019-го года было зафиксировано 8484 переходов из поисковых систем, а в апреле 2024-го — 16639.

Трафик в марте 2019-го года

Трафик в апреле 2024-го года

Общая кривая трафика с 2019-го по 2024-й год

За все время продвижения «Гольфстрим» мы увеличили число конверсий в 5 раз. Сравним статистику конверский на примере звонков: в марте 2019-го года пользователи сайта совершили 572 звонка, в апреле — 1319.

Конверсии сайта в марте 2019-го года

Конверсии сайта в апреле 2024-го года

Помимо телефонных звонков мы отслеживали клики по номерам телефонов, заявки в форме обратной связи, переходы по кнопкам с призывами к действию, глубину скроллинга и изучения страниц с услугами организации. Таким образом, общее число конверсий сайта выросло с 602 до 3213 по сравнению с 2019 годом, то есть в 5 раз или на 433,7%.

Также нам удалось снизить цену лидов с 265 до 50 рублей.

Дополнительный трафик из регионов

Одна из самых сложных задач проекта — восстановление и создание региональных разделов. Мы отследили статистику и, как и предполагали, отметили рост показа сайта «Гольфстрим» в регионах. В некоторых из них показатель увеличился в 3 раза, а в Сочи, например, сайт вовсе только начал выдаваться в результатах поиска. Приведем несколько графиков разных городов России.